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小胜凭智，大胜靠德。任何一个取得成功的商人都知道这个道理。因为他们知道计较眼前、机关算尽始终只能是获得一时之利，而真正的、长久的胜利来自于博大的胸襟、雄伟的气魄、诚信的品格以及敢于吃亏、乐于吃亏、善于吃亏的心态和能力。唯有这样才能获得人心，得人心者得财富。
赚钱从吃亏开始
李嘉诚在一次接受记者采访时说：“没有什么人骗过我，因为我从来不占人家的便宜”。
在李嘉诚创立长江塑胶厂五年后，因为没有大量订单，工厂一直没能进入快速发展的轨道。而有一天，又传来一个不好的消息，一个老主顾突然取消了一个很大的订单。此时，工厂已经按照这个订单完成了生产，正准备付运。在这个当口上，李嘉诚本可以按照一般的做法去追究客户的责任，要求赔偿。但是他并没有这样做，而是对那位客户说：“我们这批货可以卖给其他客户，所以这次就不向贵公司索赔了，往后如果有什么生意，请你联系我们。”过后，李嘉诚几乎都忘记这件事了。几个月后，他带领工厂开始转产做塑胶花。这时，突然接到一个陌生外商的订单，原来这个外商就是几个月前那个取消订单的老主顾所推荐过来的。这个外商的订单数额十分庞大，而且一订就是半年的货，这对当时的李嘉诚不能不说是一个十分重大的好消息。事后，李嘉诚才弄明白他的那个取消订单的老主顾十分积极地向外商推荐他的塑胶花厂，说李嘉诚的工厂是香港最大的塑胶花厂，把订单交给他是完全可以放心的。